Unas 150 mil cuentas de correo electrónico del servicio de Google, Gmail fueron perdidas, es decir, correos, contactos, mensajes, carpetas, información personal fueron eliminadas por error, estos 150 mil usuarios afectados representan el 0.08% del total de usuarios, según fuentes oficiales. El problema, aparente, surgió duante la tarde de ayer, y a medianoche (mediodía en la costa oeste de EEUU) la compañía ya informaba de que estaba investigando el incidente.

Hasta el momento, la compañía trabaja en reparar este problema, que ha afectado a estos usuarios, mientras que en el foro de soporte de Google, las quejas y reclamos llenan los comentarios en el foro. Google pide paciencia a todos los usuarios que se han visto afectados por este error, muchos de los cuales envían comentarios al foro de soporte explicando como fue que se "resetearon" sus cuentas al intentar entrar a su bandeja de entrada y ver un mensaje de bienvenida, y darse con la sorpresa de que no tenían ningún mensaje almacenado.